Kedves Vendégünk!
Az alábbiakban igyekszünk segítségedre lenni, hogy gyorsan és egyszerűen tudj időpontot foglalni hozzánk. Néhány tudnivalót is leírtunk, hogyan érdemes érkezned.
Köszönjük, hogy tiszteletben tartod és hozzájárulsz a nyugodt, minőségi munkavégzésünkhöz!
Az időpont foglalással automatikusan elfogadod szalon etikettünket!
Bejelentkezés
Bejelentkezni és érdeklődni Kapcsolat oldalon megadott űrlapon keresztül tudsz, telefonon vagy online a https://nabeau.salonic.hu/ oldalon.
Az üzenetben kérjük tüntesd fel:
milyen szolgáltatást szeretnél igénybe venni
milyen napokon, idősávban szeretnél jönni.
Ezek alapján gyorsabban tudunk válaszolni a szabad időpontokkal kapcsolatban.
Érkezés, késés
Kérjük, ügyelj arra, hogy minden egyes találkozóra időben érkezz. Ideális esetben az időpontod előtt 5-10 perccel érkezz korábban, így kényelmesen van időd parkolni, elmenni mosdóba, meginni egy csésze meleg italt.
Ha úgy látod, hogy késésben vagy, a legjobb, ha értesítesz minket, hogy minimálisra csökkenthessük a kellemetlenségeket csapatunk és más ügyfeleink számára! Szolgáltatástól függően max. 15 percet tudunk vállalni. Ezt meghaladó késés esetében sajnos csak másik időpont alkalmával tudjuk elvégezni a kezelést.
Betegség
A szépségszalon kizárólag egészséges vendégek számára látogatható. Megfázás, influenza, betegség gyanúja esetén a saját és többi vendégünk érdekében kérünk maradj otthon gyógyulásig!
Ebben az esetben indokolt a lemondás és nagyon szívesen foglalunk Neked egy másik időpontot.
Fertőző vagy vírusos elváltozás esetén a kezelést nem áll módunkban elvégezni, pl. szemölcs, árpa, kötőhártya-gyulladás, herpesz, stb.
Ha ilyen tipusú problémát tapasztalunk, sajnos kötelességünk megszakítani a kezelést. Ilyenkor a lemondás vagy a megszakított kezelés nem jár fizetési kötelezettséggel.
Lemondási feltételek
Igyekszünk rugalmasan kezelni minden időpont módosítási szándékot. Ám ha nem jelensz meg a megbeszélt kezelésen vagy kevesebb, mint 24 órával az időpont előtt mondod le a foglalásod, abban az esetben a szolgáltatás 50%-át kötelesek vagyunk számlázni feléd.
Legalább 24 órával a lemondás előtt jelezd felénk kérésed, így másnak is lehetősége nyílik igénybe venni szolgáltatásainkat vagy eljönni hamarabbi időpontra.
Kísérő
Vendégeink maximális pihenése és szolgáltatóink zavartalan munkája érdekében kérünk, hogy az időpontodra kísérővel lehetőleg csak indokolt esetben és előzetes egyeztetés után jelenj meg. Nálunk sajnos nincs külön gyereksarok, és a hely adottságai miatt nem mindig tudunk helyet biztosítani a plusz 1 főknek.